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Os clientes têm o direito de devolver ou trocar os produtos adquiridos dentro de um período de 14 dias a contar da data de entrega, de acordo com as normas de defesa do consumidor aplicáveis. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.
Para iniciar um processo de devolução ou troca, o cliente deve contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail: [e-mail de contacto].
Os custos de envio associados a devoluções ou trocas são da responsabilidade do cliente, salvo erro ou defeito no produto entregue.
Garantia dos Produtos
Os produtos vendidos pela AoMóveis estão cobertos pela garantia legal de conformidade, em conformidade com a legislação em vigor. Caso o produto apresente defeitos ou não corresponda à descrição fornecida, o cliente tem o direito de solicitar a reparação, substituição, ou o reembolso, conforme as condições aplicáveis.
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