FAQ (Perguntas Frequentes)

Quais móveis vocês vendem?

Nós oferecemos uma variedade de móveis para o seu lar, incluindo camas, guarda-fatos, cômodas, berços e penteadeiras. Todos os produtos são selecionados para garantir qualidade, durabilidade e um design que combina com diversos estilos de decoração.

Quais móveis vocês vendem?

Como funciona a entrega?

A entrega é realizada em até 24 horas após a confirmação do pedido. É gratuita para o centro de Luanda. Para as zonas de Zango 4, K44, Panguila e Zona Verde, há uma taxa adicional para cobrir os custos logísticos.

Quais são as áreas de entrega cobertas?

Sim! A montagem dos móveis é gratuita para entregas no centro de Luanda. Nas áreas com taxa adicional de entrega, como Zango 4, K44, Panguila e Zona Verde, o serviço de montagem já está incluso.

Fazem entrega nas províncias?

Não fazemos entregas diretas nas províncias. No entanto, nossa equipe pode entregar sua encomenda em uma agência de transporte inter-provincial. Após a aprovação da agência, o pagamento deverá ser feito via transferência bancária.

Como posso pagar pelos meus móveis?

Você paga somente na recepção e aprovação do produto, garantindo que está satisfeito com a compra. Aceitamos dinheiro ou transferência bancária. No momento, não trabalhamos com parcelamento.

Que garantia tenho de receber o produto?

Você só faz o pagamento após receber e aprovar o produto. Isso garante que seu pedido chegou conforme esperado, proporcionando mais segurança na sua compra.

Posso cancelar o pedido?

Sim, você pode cancelar o seu pedido. Para isso, basta fazer o cancelamento até 24 horas antes da data marcada para entrega.

Como posso cancelar meu pedido?

O cancelamento pode ser feito facilmente entrando em contato conosco por telefone. Estamos à disposição para ajudar!

Vocês oferecem garantia?

Sim, todos os nossos móveis contam com 90 dias de assistência técnica gratuita para qualquer eventual problema que possa surgir.

Quais são as políticas de troca e devolução?

Oferecemos um processo de troca e devolução simples e transparente. Para mais detalhes, consulte nossa página de Políticas de Troca e Devolução.